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惨!Costco的信用卡闹分家!将关闭加拿大办公室

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发表于 2020-10-31 13:04:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
要问爆料君近几年用得最顺手的信用卡,莫过于在申请Costco会员卡的时候,被推销顺势办的Capital One信用卡了,一个是可以代替会员卡进Costco卖场,另外一个就是由于它出色的Cash Back功能了。



任何加油站都有2%的返现,餐馆高达3%,其他买啥都有1%,最主要是app做的很棒,每笔消费都是及时通知...所以几乎周围有Costco会员的朋友基本人手一张。

结果今天早晨爆料君在浏览群的时候,突然发现一条新闻,这么好用的信用卡(虽然前几天刚刚被盗刷了,但是解决的还是非常快速的),要跟Costco说拜拜了...

总部位于美国的Capital One正在减少在加拿大的业务,因为该公司确认将在2021年终止与Costco Canada和Hudson's Bay的关系,该公司认为与其专注于卡合作伙伴关系,不如将公司的重点转移到自己的品牌信用卡业务上。

Costco的合作结算将将在2021年下半年完成,而Hudson's Bay的合作关系则希望在2021年中之前终止。


Capital One发言人在一份声明中说道:“尽管我们非常重视通过加拿大合作伙伴业务所建立的牢固客户关系,但是该品牌仍然在信用卡领域有着巨大的发展机会,非常感谢多年来与两家公司之间的成功合作。”

“但是由于和合作伙伴关系的分离,以及随之而来下降的服务需求,我们还是做出了艰难的决定,关闭蒙特利尔和多伦多的电话客服中心,但是员工大部分仍然将在Capital One内部就业。直到2021年5月之前,每个被通知宣布其工作受到影响的人都将继续担任当前职务,甚至可能持续道2021年9月。”

Capital One声明,确认将进行一些裁员,但仍未确认人数,不过公司将为这些员工提供全力支持,包括提供资源以及过渡协助,遣散费,就业服务以及在职规划,简历撰写,面试技巧指导等多方面援助,无论任期长短,绝大部分员工将获得约15周的离职薪酬。


该公司发言人补充说,客户在刷卡操作上应该不会感到任何不同,并且会在过渡期间得到支持。

所以接下来,Costco,Hudson's Bay以及SaksFirst信用卡的用户,也许将面临一些影响,如果这些公司更换了新的信用卡合作方,大概率是会换成这些商家的下一任合作品牌信用卡吧...


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